SATISFAIT, ECHANGE OU REMBOURSE

Chez IBRODEPRO, vous bénéficiez de 30 jours pour échanger ou retourner vos produits. Vous avez commis une erreur, choisi la mauvaise taille, ou souhaitez simplement changer de modèle ou être remboursé ? Aucun souci ! Vous pouvez retourner vos articles (neufs, en parfait état, dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes intactes) pour demander un échange ou un remboursement.

Les échanges ou demandes de remboursement doivent être effectués dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande (le cachet de la poste faisant foi).

Nous offrons des échanges pour une taille et/ou un coloris différent. Pour changer de modèle, il sera nécessaire de passer une nouvelle commande.

Les frais de retour sont à la charge du client, tandis que la réexpédition des articles échangés est prise en charge par IBRODEPRO.

Par téléphone ou par mail

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 99 23 01 89

ou via notre formulaire de contact